那么，深圳福欣智能銷售的的DTX-1800-E 和 DTX-EFM2 光纖模塊的金牌支持都包括哪些內(nèi)容？

年度校準(zhǔn)和返廠翻新?–?要滿足 ISO 9001 標(biāo)準(zhǔn)的合規(guī)性，需要進(jìn)行年度設(shè)備校準(zhǔn)。對您的 DTX-1800-E 和DTX-EFM2光纖模塊進(jìn)行校準(zhǔn)對于保證測試光纖網(wǎng)絡(luò)的精度至關(guān)重要。我們的校準(zhǔn)程序符合 ISO-9001 標(biāo)準(zhǔn)，旨在保證您的 DTX-1800-E 和DTX-EFM2光纖模塊滿足所有公布的技術(shù)指標(biāo)。一般的校準(zhǔn)周轉(zhuǎn)時間為 5 個工作日。我們將根據(jù)出廠技術(shù)指標(biāo)對您的 DTX-1800-E 設(shè)備和光纖模塊進(jìn)行精確校準(zhǔn)（并提供校準(zhǔn)證書，如果支付一定費用，還可根據(jù)提供的資料對校準(zhǔn)進(jìn)行追蹤），使用正品的 OEM 修理件進(jìn)行維修（如有必要），升級到所有最新軟件和固件，然后進(jìn)行清理，并對性能進(jìn)行檢驗。另外，我們還將對附帶的所有附件進(jìn)行測試，如發(fā)現(xiàn)故障或缺陷，將對其進(jìn)行更換。

維修和借用設(shè)備?–?如果您的 DTX-1800-E 或DTX-EFM2光纖模塊出現(xiàn)故障，我們會以“次日送達(dá)”的方式為您快遞一個借用設(shè)備，保持您的工作正常運轉(zhuǎn)。我們將通過“第一后備”優(yōu)先免費維修您的 DTX-1800-E 或光纖模塊，并更換存在缺陷的附件，然后寄還給您，所有運輸費用均由廠家承擔(dān)。

附件更換 — 有些附件對于電纜測試和認(rèn)證至關(guān)重要。如果您的 DTX-1800-E 型號所附帶的任何附件被我們的技術(shù)支持中心認(rèn)定為存在缺陷或故障，我們將聯(lián)系廠家為您免費更換。

金牌會員終身回購保證 – 購買現(xiàn)在所需的工具，將來如果需要更換新設(shè)備時，我們將聯(lián)系廠家回購您的舊設(shè)備。對您的測試儀提供終身金牌計劃支持，30天內(nèi)返回100% 現(xiàn)金，1 年內(nèi)返還60% ，一年后返回15%。

實時訪問 24 x 7 技術(shù)支持 — 延伸您的雇員的專門技術(shù)。金牌支持服務(wù)包括優(yōu)先使用我們世界一流的技術(shù)支持中心（TAC）。我們分布在華盛頓州西雅圖和荷蘭埃因霍溫的技術(shù)支持中心擁有眾多全職的高級技術(shù)專家，可隨時為您解答復(fù)雜的故障排除問題，包括周末和夜間，為您提供只有金牌會員才能享受的服務(wù)，例如：測試設(shè)置和儀器配置、光纖測試和基準(zhǔn)設(shè)置、測試結(jié)果解釋，包括曲線結(jié)果分析。讓我們幫助您從購買的 DTX-1800-E 和 光纖模塊中獲得最大效益，并幫您理解您所看到的結(jié)果。

DTX 金牌支持會員培訓(xùn) — 您的員工無需離開現(xiàn)場即可參加在線培訓(xùn)，這對于您來說是個不可多得的工具。金牌支持會員可訪問多個獨享的在線培訓(xùn)模塊。

自由訪問我們的知識庫 — 您將擁有一個開放門戶，可訪問我們多年客戶服務(wù)積累的寶貴專有信息。其中還包括由我們的專家編寫的非常有用的技術(shù)文章。

會員促銷 — 擁有了會員資格，您就可以參加“僅限會員”的促銷活動其中包括產(chǎn)品折扣，以優(yōu)惠價格選購翻新的設(shè)備，以及其它難以置信的促銷。

使用金牌支持服務(wù)，我們保證您可以從您的 DTX-1800-E 和DTX-EFM2環(huán)型通量多模光纖模塊中得到更大的收益。