產(chǎn)業(yè)：教育

客戶描述：
美國科羅拉多大學(xué)(UCCS)位于科羅拉多州，是美國南部知名學(xué)校之一，在校目前9000泛的無線網(wǎng)路維護(hù)、故障排除，到現(xiàn)在課程規(guī)劃管理，廣泛使用。校園裡擁有350個(gè)AP，分布在20個(gè)主要建筑物及公開場(chǎng)合中，以確保無線網(wǎng)路的高品質(zhì)使用。

挑戰(zhàn)：
美國科羅拉多大學(xué)UCCS是一所高度依賴無線網(wǎng)絡(luò)的學(xué)校，而這取決于學(xué)生和老師日常的使用狀況，當(dāng)無線網(wǎng)路發(fā)生問題時(shí)，在等待無線網(wǎng)路故障排除期間，沒有Wi-Fi是一件多麼嚴(yán)重的事情，有許多學(xué)生的抱怨與工作同仁的不方便，甚至打電話給校長要求改善無線網(wǎng)路品質(zhì)，導(dǎo)致學(xué)校的IT維護(hù)人員一個(gè)頭兩個(gè)大，再查找這些問題也是一項(xiàng)挑戰(zhàn)，就像猜謎游戲一樣，以經(jīng)驗(yàn)值判斷，或者要等待原廠工程師來處理，這一等待通常都是兩三天以后的事，兩三天以后才可以恢復(fù)良好可用的無線網(wǎng)路，這不但降低了學(xué)生對(duì)學(xué)校的滿意度，還造成抱怨。
因此，學(xué)校IT部門決定採購適當(dāng)?shù)墓ぞ邅磔o助解決無線網(wǎng)路問題，把較繁雜的步驟簡(jiǎn)單化，把高技術(shù)門檻的工作簡(jiǎn)單化，就像AirCheck Wi-Fi無線網(wǎng)絡(luò)測(cè)試儀，耐用且容易使用，不須過多的訓(xùn)練時(shí)間，更可減少許多專業(yè)技術(shù)人員的麻煩。

-邁克爾?博雷，美國科羅拉多大學(xué)的IT專業(yè)人員-
實(shí)例：
邁克爾?博雷：“有一次，我們有兩棟建筑，有幾百個(gè)使用者無法使用無線網(wǎng)絡(luò)。每個(gè)人都在抱怨、維修電話響不停，使用者只知道回報(bào)“連接失敗”，但這對(duì)我們查修是沒幫助的。然而，我們知道正確位置后，出動(dòng)AirCheck！立刻針對(duì)問題做準(zhǔn)確的分析，其實(shí)每個(gè)人都可以連接。但是他們沒有拿到IP，這讓我們知道DHCP伺服器有問題，我們得以迅速解決，感謝AirCheck。老師還贊賞AirCheck堅(jiān)固耐用的設(shè)計(jì)。邁克爾?博雷對(duì)整體使用狀況的回答：「總之，我很滿意 !」。

結(jié)果：
美國科羅拉多大學(xué)UCCS團(tuán)隊(duì)依賴于AirCheck每天在校園內(nèi)的無線網(wǎng)絡(luò)問題診斷。這使無線網(wǎng)路問題簡(jiǎn)單化，更重要的是AirCheck 測(cè)試儀的操作簡(jiǎn)單，甚至不用經(jīng)過培訓(xùn)的學(xué)生也很簡(jiǎn)單使用，經(jīng)過設(shè)備的詳細(xì)分析它可以快速地診斷問題，使學(xué)生和同事們快速恢復(fù)使用。

測(cè)試工具：Aircheck wifi無線網(wǎng)路測(cè)試儀